Muut Internet investe em tecnologia e inovações

Informe publicitário

A Muut Internet segue crescendo e investindo em inovações e tecnologias para oferecer somente o que há de melhor da internet e banda larga. Segundo o gestor comercial, Reinaldo Silva, grande parte dos investimentos tem o propósito de entregar 100% plano contratado, sem interrupções nesse processo.

“Nós temos investido bastante em redundância. Com os diversos intempéries da vida, como caminhões, queimadas, quedas de fios devido os ventos, vem a importância da redundância. Nosso sistema chega por uma via totalmente oposta do nosso link principal, dessa forma, se cair hoje na nossa fibra principal, o cliente ele fica assistido pela redundância”, explica Reinaldo.

Ainda de acordo com o gestor comercial, esse investimento em redundância reduz a queda de serviço para, praticamente, zero. “Além desse investimento, também temos priorizado a homologação de roteadores de qualidade 5g, para atender dois pontos importantes, tanto longa distância, quanto curta distância com uma abrangência maior”, pontua.

A Muut faz questão de priorizar a satisfação do cliente, disponibilizando vários pontos adicionais na casa do cliente conforme a necessidade, tamanho da residência. Reinaldo afirma que o atendimento da Muut é sempre feito de forma preventiva, para todos os clientes tenham uma experiência de conectividade bem melhor hoje do que era no passado.

“Nós fazemos uma avaliação na residência, vê se há necessidade de um ponto adicional ou um cabeamento no videogame, numa TV. Tudo isso sem nenhum custo adicional. Oferecer uma consultoria prévia, uma análise para saber a real necessidade do cliente é o que a gente faz para poder entregar o produto adequado e evitar que ocorra alguma frustração. Para a Muut, o importante entender a necessidade do cliente” completa Reinaldo.

Hoje, a Muut tem o objetivo de entregar um Wi-Fi que funcione e que atenda a necessidade do cliente. “A experiencia de conexão deve ser a que ele busca. Ter um equipamento que ofereça e forneça a conexão que o cliente merece é que a gente mais quer aqui. Nosso dever é entregar internet acessível, conectado e estável, para não oscilar, e ter um equipamento de qualidade e que ofereça tudo isso é o caminho para a banda larga de excelência”, finaliza.

A Muut Internet está de portas abertas para recebê-lo de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h. A Muut está localizada na Rua Rui Barbosa, Nº 925 – Centro. O telefone para contato é o (19) 2042-1055. Siga a Muut no Facebook e no Instagram e fique por dentro de todas as novidades.