Cosmópolis recebe Selo Sebrae de Referência em Atendimento Nacional

Da redação

Cosmópolis recebeu o Selo Prata no Prêmio Selo Sebrae de Referência em Atendimento Nacional. A equipe do Sebrae do município tem se destacado no atendimento, no apoio à formalização de Microempreendedores Individuais (MEIs) e no atendimento às demandas voltadas ao desenvolvimento empresarial, contribuindo para a geração de emprego e renda na região.

O escritório do Sebrae-SP em Campinas teve 11 unidades premiadas. Robson Moreira, analista de negócios do Sebrae-SP e responsável pela gestão das unidades, celebra essa conquista e atribui o prêmio a um trabalho em conjunto. “Ter unidades de referência em atendimento é um orgulho para nós. Significa que estamos trabalhando diariamente em prol dos empreendedores e dos pequenos negócios da nossa região.”

Além de Cosmópolis, as unidades ganhadoras foram: Águas de Lindoia, Amparo, Artur Nogueira, Conchal, Holambra, Jaguariúna, Monte Mor, Pedreira, Santo Antônio de Posse e Valinhos I (Centro). Robson lembra que todas elas têm a possibilidade de concorrer em nível nacional.

O analista ainda explica como funciona a metodologia de avaliação. São sete pilares considerados para ganhar esse reconhecimento: qualidade no atendimento remoto, gestão, oferta e realização de soluções, ambiente de negócios, infraestrutura, presença digital e, por fim, cobertura e produtividade. “Ser referência no atendimento ao empreendedor é atuar como um elo de transformação para o desenvolvimento local”, conclui Robson.

Selo Sebrae de Referência em Atendimento

O Selo Sebrae de Referência em Atendimento é uma metodologia criada para reconhecer, em nome do Sebrae, a qualidade dos atendimentos e serviços oferecidos pelas Salas do Empreendedor e seus parceiros. Inspirado nos casos de sucesso dos Selos de Referência já implantados pelo Sebrae Paraná e Sebrae Rio Grande do Sul, a iniciativa foi nacionalizada devido às melhorias significativas na gestão e na qualidade dos atendimentos nesses espaços.

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