Cosmópolis recebe Selo Sebrae de Referência em Atendimento

FOTO: Prefeitura Municipal

O Sebrae-SP divulgou oficialmente as unidades do Sebrae Aqui do estado de São Paulo premiadas no Selo Sebrae de Referência em Atendimento. As avaliações foram realizadas por uma empresa independente contratada pelo Sebrae e, na região de Campinas, 20 das 29 unidades existentes participaram do processo e 18 foram reconhecidas, resultado que reforça a qualidade do atendimento oferecido aos empreendedores nos 22 municípios da região. A unidade Sebrae Aqui Cosmópolis foi premiada com ouro.

De acordo com o Diretor-Superintendente do Sebrae-SP, Nelson Hervey Costa, a atuação do Sebrae Aqui é uma forma do Sebrae estar mais próximo das pessoas. “A construção dessa rede envolve um trabalho de parcerias, de confiança de cada um dos gestores, e dedicação e empenho dos agentes. A premiação é um momento de celebrar, celebrar um grande orgulho de fazer o Sebrae presente em todo território paulista, mais perto dos bairros, mais perto das comunidades, mais perto da sua cidade”, afirmou

O Diretor Técnico do Sebrae-SP, Marco Vinholi, celebrou a realização do Selo Sebrae de Referência em Atendimento, reforçou a importância das parcerias e destacou o papel dos agentes do Sebrae Aqui. “São pessoas que fazem acontecer. Muitas vezes, a diferença entre o sucesso e o fracasso pode estar em uma conversa com um agente do Sebrae Aqui”, ressaltou.

Para Robson Moreira, analista de negócios do Sebrae-SP, o resultado reflete o trabalho contínuo realizado ao longo de 2025. Essa premiação valoriza o empenho diário dos agentes e parceiros como prefeituras, associações e sindicatos rurais que atuam diretamente nas cidades, muitas vezes sendo o primeiro contato do empreendedor com o Sebrae-SP”, disse o analista.

Segundo ele, o desempenho da região demonstra a consistência do modelo de atendimento. “Ter 18 unidades premiadas, sendo 12 com selo Ouro, mostra que há um padrão de qualidade bem estabelecido e um compromisso real com quem busca orientação para empreender ou fortalecer o negócio”, completou Robson.

Unidades premiadas na região de Campinas:

Ouro: Águas de Lindóia, Amparo, Conchal, Cosmópolis, Jaguariúna, Lindóia, Monte Mor, Pedreira, Santo Antônio de Posse, Socorro, Valinhos (São Marcos) e Vinhedo (Centro)

Prata: Artur Nogueira, Campinas (CPAT), Sumaré (Área Cura) e Serra Negra

Bronze: Paulínia e Sumaré (Matão)

A cerimônia de premiação estadual aconteceu nesta terça-feira, 24 de fevereiro, no Sesc Pinheiros, no Teatro Paulo Autran, na capital paulista. As 12 unidades reconhecidas com o selo Ouro da região de Campinas avançaram para a disputa do Selo Diamante e o resultado deverá ser divulgado até o meio do ano, em cerimônia nacional, em Brasília.

Sobre o Selo Sebrae de Referência em Atendimento

O Selo Sebrae de Referência em Atendimento é uma metodologia criada para reconhecer a qualidade dos atendimentos e serviços oferecidos pelas Salas do Empreendedor e unidades Sebrae Aqui em todo o Brasil.

A avaliação considera sete pilares, entre eles: qualidade no atendimento remoto, gestão, oferta de soluções, ambiente de negócios, infraestrutura, presença digital, cobertura e produtividade. O processo de concessão do selo ocorre a partir da inscrição das unidades e inclui análise de evidências, pontuação técnica e simulações de atendimento realizadas de forma oculta, tanto presencialmente quanto por canais digitais.

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