O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que as agências da Previdência Social em Cosmópolis não realizarão atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. A suspensão ocorre em razão de melhorias programadas nos sistemas previdenciários, conforme comunicado da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Além do atendimento presencial, os serviços digitais do Meu INSS — tanto pelo site quanto pelo aplicativo — e a Central Telefônica 135 ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 de janeiro, com previsão de normalização apenas no dia 31.
De acordo com o INSS, a paralisação temporária é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência no atendimento à população.
Para minimizar os impactos aos segurados de Cosmópolis e região, o INSS realizará atendimentos extras aos finais de semana, nos dias 17 e 18 e 24 e 25 de janeiro, antecipando agendamentos e compensando a suspensão temporária do atendimento presencial. O órgão também informou que, caso o beneficiário prefira ser atendido em um dia útil, será garantido o reencaixe do agendamento.
Em nota, o INSS agradeceu a compreensão da população e reforçou seu compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados aos cidadãos.
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