DER alerta cidadãos sobre o risco de mensagens fraudulentas de multa

O Departamento de Estradas de Rodagem de São Paulo (DER-SP) está emitindo um alerta à população sobre o aumento de casos de fraudes envolvendo notificações falsas de multas atribuídas ao departamento. Essas práticas fraudulentas têm preocupado as autoridades devido ao potencial de enganar os cidadãos e comprometer sua segurança financeira.

Sinais de Notificações Falsas

O DER-SP destaca alguns sinais que podem ajudar os cidadãos a identificar notificações de multas fraudulentas:

1. Erros Ortográficos e Gramaticais: Notificações oficiais geralmente são revisadas para evitar erros de escrita.
2. Endereços de E-mail: O DER-SP não envia a primeira via das notificações por e-mail.
3. Links Suspeitos: Evite clicar em links desconhecidos ou que não redirecionem para o site oficial do DER.
4. Solicitação de Pagamento: O DER-SP não emite boletos para pagamento de multas diretamente por e-mail.
5. Informações Pessoais Sensíveis: Desconfie de solicitações de dados pessoais ou bancários por meios não seguros.

Orientações em Caso de Recebimento Suspeito

Se você receber uma notificação que considere suspeita, siga estas recomendações:

• Não Responda: Não responda ao e-mail ou mensagem suspeita.
• Não Clique: Evite clicar em links ou abrir anexos contidos na mensagem.
• Verifique a Veracidade: Verifique a autenticidade da notificação diretamente no site oficial do DER-SP ou por meio dos canais oficiais de atendimento.
• Informe Autoridades Competentes: Se suspeitar de fraude, informe imediatamente uma autoridade competente.

Canais Oficiais de Atendimento

Para mais informações ou para relatar casos suspeitos, os cidadãos podem utilizar os seguintes canais oficiais de atendimento e informação:

• Plataforma Fala.SP: Acesse a Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação – Fala.SP pelo link fala.sp.gov.br.
• Redes Sociais do DER-SP: Siga o DER-SP nas redes sociais para atualizações e informações oficiais:
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Com essas medidas preventivas, o DER-SP busca proteger os cidadãos contra golpes e assegurar a integridade do sistema de notificações de multas. A colaboração da população é fundamental para combater essas práticas fraudulentas e manter a segurança pública.