Ouvidoria Municipal amplia comunicação entre Prefeitura e cidadãos em Holambra

Da redação

A Ouvidoria Municipal de Holambra tem se consolidado como um dos principais instrumentos de comunicação entre a população e a Prefeitura. O serviço possibilita que os moradores registrem sugestões, reclamações, solicitações, elogios e denúncias, fortalecendo a transparência e ampliando a participação popular na gestão pública.

Por meio do canal, as manifestações são encaminhadas aos setores responsáveis, permitindo que a administração identifique demandas recorrentes, avalie a qualidade dos serviços e promova melhorias de forma mais ágil e eficiente.

Além do atendimento presencial, a Ouvidoria também funciona em formato on-line, facilitando o acesso de cidadãos que optam pelos meios digitais. Segundo a Prefeitura, a iniciativa contribui para uma gestão mais próxima da comunidade, baseada na escuta ativa e no aperfeiçoamento contínuo dos serviços oferecidos.

Canais de atendimento da Ouvidoria:

Presencial:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.

On-line:
www.eouve.com.br/#/ouvidoria (selecionar Holambra)

Telefones:
(19) 3802-8000
0800 770 2710

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