Qualidade da água gera reclamação em Holambra

Michael Harteman

A qualidade da água tem gerado reclamações por parte de moradores de Holambra. A principal delas é em relação à coloração do liquido. O Portal Holambrense conversou com alguns moradores e também ouviu o posicionamento da Águas de Holambra sobre o caso.

O morador Anderson Estuti conta que um funcionário da Ares PCJ foi fazer um teste da água no local em que ele trabalha. “Meu emprego é no Imigrantes, um rapaz foi lá pedindo se a gente poderia fornecer a água da torneira para amostra”, comenta o morador. Após responder afirmativamente à pergunta do funcionário, Anderson ouviu as impressões do mesmo. “Ele perguntou se eu tinha filtro em casa, disse que comprava água mineral, ele disse que era bom mesmo, pois a qualidade aqui é bem ruim, dizendo que não tinha cloro na água e que tinha sujeira”, relembra. A Ares PCJ é a empresa que faz a regulação da água em Holambra.

Nas redes sociais também há diversas reclamações. Israel M. Barbon é um dos que reclamam. “Ruim, muito cloro e muitas vezes suja, além de ser caro”, exclama. Além dele, outras pessoas reclamam do cheiro de cloro, o que contraria o que teria dito o funcionário da agência que regula a água. “Ruim, muito cloro e muitas vezes suja, além de ser caro”, dispara Rodrigo Frade. Na mesma linha vai Fernanda Fernandes: “Muito ruim, suja e cheiro muito forte de cloro”, afirma a moradora.

O Portal Holambrense procurou a agência Ares PCJ através do seu canal de atendimento e também por e-mail, mas não obteve resposta em relação a qualidade da água. Além disso, foi enviado alguns questionamentos sobre a condição do liquido para a Aguas de Holambra. Confira a nota enviada para o portal na íntegra:

A água distribuída pelas Águas de Holambra é potável, tem qualidade e cumpre todas as determinações legais previstas na Portaria do Ministério da Saúde. Os processos de captação, tratamento e distribuição estão operando com normalidade, atendendo a todos os parâmetros legais. A concessionária não tem recebido, em sua central de atendimento, nenhuma reclamação ou pedido de esclarecimento sobre a qualidade da água. 

Aliás, por considerar de extrema importância qualquer manifestação sobre o assunto, a companhia tem como procedimento enviar equipe técnica ao imóvel informado pelo usuário para verificar a situação e coletar amostra de água para análise. 

A estação de Tratamento de água é operada 24 horas por dia, sendo a água analisada em diversas etapas do tratamento e nas redes de distribuição. Os resultados das análises são mensalmente encaminhados ao Serviço de Água e Esgoto de Holambra, Vigilância Sanitária, Agência Reguladora ARES-PCJ e inseridos no site SISAGUA – Sistema de Informação de Vigilância da Água para Consumo Humano, do Ministério da Saúde, com fiscalização local do Centro de Vigilância Sanitária de Holambra. 

A empresa investe em capacitação humana e utiliza tecnologia para obter qualidade em todos os seus processos e ressalta que, em caso de dúvida, a pessoa deve entrar em contato imediatamente com a empresa para que uma equipe técnica da Águas de Holambra possa coletar a água sob suspeita. 

A Águas de Holambra reitera o seu compromisso e responsabilidade pelo abastecimento público de Holambra e coloca a sua Central de Atendimento à disposição pelo 0800 595 3333 (telefones fixos) ou (19) 3512 34 11 (celular e outros municípios) e 9 7405-9200 (WhatsApp atendimento até às 20 horas).

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