Empresária registra boletim de ocorrência após contestação de compra de R$ 11 mil
Microempreendedora de 51 anos afirma que venda foi realizada presencialmente com cartão físico e suspeita de tentativa de golpe por parte do cliente
Redação
Uma microempreendedora de 51 anos registrou um boletim de ocorrência na manhã desta quarta-feira (17) após enfrentar problemas relacionados a uma venda realizada em seu estabelecimento.
Segundo o relato, no dia 29 de maio foi efetuada uma venda presencial no valor de R$ 11 mil, parcelada em 18 vezes sem juros. De acordo com a empresária, a transação foi realizada pelo próprio titular do cartão, utilizando o cartão físico diretamente na máquina de pagamento.
A comerciante informou que recebeu, nesta quarta-feira, uma notificação de contestação da compra por parte do cliente junto à instituição financeira. Conforme o relato, o comprador alegou não reconhecer a transação, o que resultou no bloqueio imediato dos valores vinculados à venda.
A vítima afirma que a medida causou prejuízos e transtornos financeiros à empresa. Ela suspeita que o cliente tenha agido de má-fé ao contestar uma compra que, segundo sustenta, foi realizada presencialmente e com a utilização do cartão físico.
O caso foi registrado e deverá ser apurado pelas autoridades competentes.
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