Prefeitura de Jaguariúna implanta central “Alô Saúde” para agendamento de consultas e exames

Foto: Thiago Carvalho

Redação 

A Prefeitura de Jaguariúna, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, inicia na próxima segunda-feira, 16 de março, o funcionamento do “Alô Saúde Jaguariúna”, uma central de agendamentos criada para organizar e qualificar o fluxo de marcação de consultas e exames na rede municipal.

A iniciativa busca tornar o acesso da população aos serviços de saúde mais ágil, transparente e eficiente, além de contribuir para o melhor aproveitamento das vagas disponíveis e para a redução de faltas em atendimentos previamente marcados.

A estrutura da central está instalada na Cidade da Saúde, localizada na Rua Amazonas, 504. O telefone para informações e agendamentos é o (19) 2038-3008.

Com a implantação do “Alô Saúde Jaguariúna”, diversas funções relacionadas à organização dos atendimentos passam a ser concentradas em um único canal. Entre os serviços oferecidos estão o agendamento e a notificação de consultas na Atenção Primária, realizadas nas Unidades Básicas de Saúde (UBS), além do agendamento e comunicação de consultas no Centro de Especialidades Médicas.

A central também será responsável pela confirmação de consultas e exames já marcados, registro e controle de cancelamentos e pela consulta do status de solicitações regulatórias para especialidades e exames.

Além disso, o serviço oferecerá orientações e esclarecimento de dúvidas aos usuários sobre consultas, exames e encaminhamentos dentro da rede municipal de saúde.

De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde, as Unidades Básicas de Saúde continuam sendo a principal porta de entrada do sistema municipal, responsáveis pelo atendimento inicial da população e pelo encaminhamento dos pacientes para outros níveis de atenção quando necessário.

A criação da central integra as ações da administração municipal voltadas ao aprimoramento da gestão da saúde pública, com foco na organização dos atendimentos e na melhoria do serviço prestado à população.

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