Ilumina Fácil amplia canais de atendimento para manutenção da iluminação pública em Paulínia

O programa Ilumina Fácil, da Prefeitura de Paulínia, passou a contar, a partir deste ano, com mais um canal de atendimento para receber solicitações de manutenção da iluminação pública. Além do WhatsApp exclusivo, os munícipes agora podem abrir chamados diretamente por meio de um formulário disponível no site oficial da Prefeitura.

A nova funcionalidade tem como objetivo agilizar e ampliar a resolução de problemas, como postes com lâmpadas queimadas, piscando ou acesas durante o dia. Desde a implantação do serviço neste formato, o Ilumina Fácil já realizou cerca de mil atendimentos em diferentes regiões da cidade.

As manutenções são executadas pela CSC Construtora Siqueira Cardoso LTDA, empresa concessionária responsável pela iluminação pública em Paulínia. Todo o trabalho é acompanhado e fiscalizado pela Secretaria Municipal de Obras e Serviços Públicos.

Os canais disponíveis para solicitação são:

• WhatsApp: 0800 276 5020

• Formulário online: https://www.paulinia.sp.gov.br/servicos

A Prefeitura orienta que a população utilize os canais oficiais para garantir mais rapidez no atendimento e eficiência na prestação do serviço.

Foto Prefeitura de Paulínia

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