Sumaré conquista nota máxima em avaliação do SEBRAE-SP
O destaque conquistado por Sumaré ganha ainda mais relevância por estar na Regional Campinas do SEBRAE
Da redação
As unidades SEBRAE Aqui Centro e SEBRAE Aqui Área Cura, em Sumaré, atingiram 100% de aproveitamento na avaliação do programa Cliente Oculto, do SEBRAE-SP. O resultado, divulgado nesta segunda-feira (24), reconhece a excelência no atendimento prestado aos empreendedores do município.
O programa utiliza a metodologia do “cliente oculto”, em que atendimentos são simulados presencialmente para avaliar 31 critérios de qualidade, como atendimento telefônico, recepção, estrutura física, levantamento de informações e solução das demandas apresentadas.
O bom desempenho das unidades de Sumaré ganha ainda mais destaque por sua inserção na Regional Campinas do SEBRAE, que abrange 22 municípios. Apenas sete cidades conquistaram a nota máxima: Artur Nogueira, Cosmópolis, Holambra, Jaguariúna, Paulínia, Santo Antônio de Posse e Sumaré.
Representando a Prefeitura e a Secretaria de Desenvolvimento Econômico, o secretário do Trabalho, Emprego, Geração de Renda e Desenvolvimento Econômico, Ed Carlo Michelin, participou do Encontro Estadual de Agentes e Gestores do SEBRAE Aqui 2025, onde celebrou a conquista ao lado da equipe premiada.
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